Politique de confidentialité

Les Cliniques D’epiderme ont pour objet la prestation de services dans le domaine de la médecine esthétique.

La confidentialité et la protection des données personnelles des utilisateurs du site Web des Cliniques D’epiderme sont une priorité pour ce groupe et sont gérées conformément à toutes les normes légales et réglementaires applicables.

En accédant au site Web de l’entreprise, vous acceptez l’utilisation que les Cliniques D’epiderme peuvent faire des informations personnelles que vous soumettez ou qui sont recueillies, effectuée dans le cadre et selon les termes de la présente politique de confidentialité.

Contacts

Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Contact général

Tél. : (+351) 222 000 333
E-mail : geral@depiderme.com

Adresse :

Rua Luís A. Duarte dos Santos, 6
3030-403 Coimbra
Portugal

Consentement

En fournissant des informations personnelles à ce site, vous comprenez et acceptez sans équivoque la collecte et le traitement de ces informations personnelles, ainsi que leur éventuel transfert à d’autres partenaires, toujours conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Veuillez noter que les autres sites Web qui peuvent être mentionnés sur le site des Cliniques D’epiderme ou liés à celui-ci ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Nous recommandons à tous les visiteurs de consulter la politique de confidentialité de ces sites avant de communiquer des informations personnelles. Dans ces situations, l’entreprise n’est pas responsable du traitement des données personnelles qui pourrait en découler.

Quelles informations personnelles sont recueillies lorsque je visite votre site ?

Aucune inscription n’est nécessaire pour accéder au site Web de l’entreprise. Toutefois, si vous participez à l’une des activités ou à l’un des services proposés sur le site, nous recueillons les informations personnelles nécessaires à la fourniture de ces services, telles que :

Nom et adresse e-mail pour l’envoi de la Newsletter ;
Prénom, nom, téléphone et e-mail.

Nous ne cherchons pas à recueillir de catégories particulières d’informations personnelles. Les informations sensibles comprennent les données relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’appartenance syndicale, à votre santé, à votre vie et à votre orientation sexuelles, ainsi qu’aux antécédents judiciaires. Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations personnelles sensibles (par exemple des données de santé), nous considérons que vous consentez explicitement à leur utilisation dans le cadre des finalités ayant justifié leur collecte.

Informations techniques

Lorsque vous visitez ce site, nous pouvons recueillir des informations techniques telles que votre adresse IP, le détail des pages que vous consultez sur le site, d’autres pages que vous visitez sur le Web et le navigateur utilisé pour consulter le site.

Ce site recueille des données de connexion et des données techniques standard afin de mesurer et d’améliorer son efficacité, de diagnostiquer les problèmes de notre serveur, d’administrer ce site, d’analyser l’origine du trafic et d’identifier les utilisateurs. Nous pouvons également recueillir d’autres informations par l’intermédiaire du site, comme l’activité et les préférences d’utilisation, également appelées données démographiques ou de profil. À cette fin, nous pouvons utiliser des « cookies ». Nous n’utilisons pas ces moyens pour recueillir des données personnelles ni pour mener des campagnes marketing. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Quand les informations personnelles sont-elles recueillies par le site ?

Les informations personnelles sont recueillies dans les cas suivants :

Lorsque vous prenez rendez-vous ;
Lorsque vous vous abonnez à la Newsletter ;
Lorsque vous postulez à un emploi.

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande. Dans chaque cas, nous vous indiquons si les données demandées sont obligatoires ou non.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour répondre aux demandes que vous nous adressez : prise de rendez-vous, abonnement à la newsletter ou envoi de candidature. Ces données sont recueillies via notre site, qui transmet ces informations par e-mail aux services concernés des Cliniques D’epiderme (Service client, Marketing et Communication, Ressources humaines).

L’utilisation que vous faites du site des Cliniques D’epiderme sera enregistrée afin de vous offrir les meilleures conditions de navigation lors de l’utilisation des services proposés.

Lorsque vous demandez à être contacté, vous aurez toujours la possibilité de recevoir d’autres informations susceptibles de vous intéresser.

Les bases légales du traitement des données recueillies via le site sont les suivantes :

Prise de rendez-vous – Mesures précontractuelles et consentement ;
Abonnement à la Newsletter – Consentement ;
Envoi de candidatures – Intérêts légitimes et consentement.

Vos droits

Vous avez toujours le droit d’accéder aux informations personnelles que vous avez fournies lors de l’utilisation du site des Cliniques D’epiderme. Vous devez en demander la mise à jour et la rectification chaque fois qu’elles sont inexactes. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir les informations envoyées par le site, ou demander que vos données soient effacées de nos serveurs. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail suivante : geral@depiderme.com. Vos demandes seront traitées sans retard injustifié et conformément à la législation applicable en vigueur.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails concernant des actions promotionnelles et marketing. Pour ce faire, merci de nous informer de votre décision en envoyant un e-mail à geral@depiderme.com en indiquant l’adresse e-mail que vous souhaitez voir retirée de notre liste. L’exercice de ce droit ne limite pas les contacts que nous pouvons établir dans le cadre de la « relation » que nous entretenons avec vous.

Communication de données personnelles à des tiers ?

Nous pouvons faire appel à des entreprises spécialisées pour traiter vos données, ou pour gérer le site ou les activités commerciales qui y sont promues. Nous pouvons donc donner à ces entreprises accès à vos données personnelles, mais toujours pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et toujours sous notre direction et notre responsabilité. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec d’autres entreprises du groupe, à condition que ce soit pour les mêmes finalités que celles pour lesquelles elles ont été recueillies.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles en réponse à une décision de justice, pour des motifs d’intérêt public ou pour d’autres motifs prévus par la loi.

Le transfert ou le partage de données personnelles ne sera jamais effectué lorsqu’il repose sur des intérêts promotionnels et marketing du destinataire. Nous ne menons pas d’actions promotionnelles au profit de tiers.

À la suite d’une vente, d’une fusion, d’une consolidation, d’un changement de contrôle, d’un transfert d’actifs, d’une réorganisation ou d’une liquidation de l’entreprise, nous pouvons transférer, vendre ou céder vos informations personnelles aux tiers concernés par la réorganisation.

Combien de temps mes données personnelles sont-elles conservées ?

Nous conserverons vos informations pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Les données seront supprimées conformément à notre politique de conservation des données.

Mes données sont-elles en sécurité ?

L’entreprise garantit l’utilisation des meilleures techniques et mesures organisationnelles et de sécurité pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la destruction, en garantissant leur intégrité, leur disponibilité et leur confidentialité. À cette fin, tous les collaborateurs sont tenus de préserver la confidentialité des données personnelles. Seul le personnel autorisé et soumis à une obligation de secret et de confidentialité doit avoir accès à ces informations.

Transferts internationaux

Pour fournir des services par l’intermédiaire du site de l’entreprise, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles vers des pays ou des organisations internationales situés en dehors de l’EEE, qui peuvent ne pas offrir un niveau de protection des informations personnelles équivalent à celui de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillerons à mettre en place les mesures appropriées pour garantir leur sécurité et leur confidentialité, conformément au RGPD.

Mise à jour de la Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité peut être mise à jour si nécessaire. Vous pouvez toujours vérifier la date de la dernière modification, cette information étant indiquée dans la version et à la date de sa publication. Les modifications de la Politique de confidentialité prennent effet à compter de leur date de publication. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications.

Réclamations

Si vous avez des réserves quant à la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente – la Comissão Nacional de Proteção de Dados (autorité portugaise de protection des données) – via son site Web : https://www.cnpd.pt

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : geral@depiderme.com

Dernière publication : 01/04/2020

Traduction fournie à titre informatif ; en cas de doute, la version portugaise prévaut.